assistants numériques
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Retour sur mes prédictions 2020
La fin de l’année est proche, c’est l’ouverture de la saison des prédictions. Je me livre donc à un bilan de prédictions publiées en 2019. Comme l’année passée, je n’avais pas pris énormément de risque dans mes prédictions, il n’y a donc pas vraiment de surprises. Certes, le virus a bouleversé l’économie mondiale et notre…
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Quelle place pour le numérique dans notre avenir (et inversement)?
Avec le coronavirus, le monde traverse une phase critique où tous les fondamentaux de nos sociétés, que l’on croyaient immuables, sont remis en question. Si la disponibilité prochaine de vaccins nous apporte une lueur d’espoir, il est évident qu’il n’y aura pas de retour à la normale et que notre quotidien a été irrémédiablement transformé…
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Décryptage des écosystèmes des géants numériques
Le culte des adorateurs de la Pomme est en émoi depuis la commercialisation de la nouvelle génération de Macs équipés d’un processeur « maison ». Sans vouloir dénigrer les indéniables qualités de cette nouvelle gamme, il est intéressant de constater que la stratégie d’intégration verticale opérée par Apple diffère de celle pratiquée par d’autres géants du numérique…
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Le combat asymétrique entre marques traditionnelles et DNVB
L’espoir d’une réouverture probable des commerces le mois prochain ne changera pas la situation très délicate dans laquelle se retrouve les marques traditionnelles : un modèle BtoBtoC qui démontre ses limites dans un quotidien sans contact et qui laisse libre-court aux nouveaux entrants numériques pour grignoter petit à petit un marché verrouillé depuis trop longtemps.
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Mythes et réalités du commerce en ligne en 2020
Avec le reconfinement et la fermeture administrative des commerces non essentiels, une hystérie collective est en train de se propager autour du e-commerce et du grand méchant Amazon. Comme c’est trop souvent le cas, les médias traditionnels massacrent un sujet que visiblement ils connaissent à peine. Une très bonne occasion pour faire le point sur…
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La stratégie des petits pas pour répondre à l’urgence de la transformation digitale
Après deux décennies de croissance ininterrompue du commerce en ligne, d’innombrables innovations technologiques et maintenant un deuxième confinement, de nombreuses entreprises sont encore réticentes, voire sceptiques, quant au bienfondé de leur transformation digitale. Le problème vient très certainement d’un blocage psychologique face à l’ampleur de la tâche (le montant de la dette numérique). La meilleure…