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Le commerce sans contact impose une refonte du parcours d’achat
Alors que l’économie française redémarre petit à petit, tous les regards sont tournés vers les canaux et supports numériques pour accélérer la reprise. Si le commerce en ligne se pratique depuis presque 40 ans en France, le taux d’adoption reste en deçà de nos voisins européens (Angleterre, Allemagne…). La crise sanitaire en cours et l’avènement…
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De l’évolution nécessaire des stratégies marketing dans un monde post-cookies
Ce la fait de nombreux mois que l’on en parle, mais la crise sanitaire a chamboulé les priorités des marques et distributeurs. Maintenant que le déconfinement total est proche, les annonceurs se préoccupent à nouveau de la disparition prochaine des cookies tiers (« third-party cookies ») et des conséquences que cela va avoir sur leur capacité à…
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L’intelligence émotionnelle pour stimuler l’autonomie et la productivité
La période de confinement a vu s’envoler les usages numériques et plus particulièrement ceux liés au télétravail (logiciels en ligne, visio-conférence…), mais doit-on s’en réjouir ? Le télétravail a en effet été une solution adoptée en urgence pour pallier au confinement, une situation que personne n’avait envisagée. Mais après presque trois mois de pratique, le télétravail…
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2020 sera l’année du commerce total
Il y a encore quelques mois, certaines marques pouvaient se permettre de bouder le commerce en ligne pour « privilégier une expérience d’achat valorisante ». Mais ça, c’était avant… Avant la période de confinement et ses deux mois de fermeture administrative des points de vente. Certes, les boutiques ont rouvert, mais les volumes de ventes sont à…
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Votre reprise sera conditionnée par la maturité de votre écosystème numérique
La timide reprise de l’activité économique nous fait ouvrir les yeux sur une réalité dont personne ne veut, mais que nous devrons tous subir : il n’y aura pas de retour à la normale. Il en va maintenant de la responsabilité de chacun (citoyens, organisations, entreprises…) de revoir ses priorités et de s’adapter à un…
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De l’intérêt d’un novel marketing reposant sur l’agilité et la collaboration
Nous entamons une phase de déconfinement dans un contexte toujours plus incertain et des conditions de marché caractérisées par une volatilité extrême et des contraintes sanitaires drastiques. Je pense ne pas me tromper en disant que les recettes du siècle dernier n’ont aucune chance de survivre au Coronavirus. Ceci étant dit, et puisqu’il faut s’adapter…