Divers
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Il n’y a plus de marketing digital, mais du marketing pour des clients digitaux
J’imagine que vous avez forcément dû lire dans les derniers mois un article prophétisant la fin du e-marketing et l’avènement de telle ou telle nouvelle pratique (ex : growth hacking…). Le point commun de ces articles est le déficit d’attention des consommateurs (Revenge of the Goldfish: Marketing to the 8-Second Generation) et l’impératif de les émerveiller…
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L’utilisabilité du réseau Tor en nette amélioration
Il ne se passe pas une semaine sans que l’on entende parler de failles de sécurité ou de hauts faits de hackers originaire de pays dont le nom nous évoque gouvernements corrompus, vodka et bottes de neige. Cet état d’insécurité ainsi qu’un contexte paranoïaque grandissant a stimulé les pratiques d’anonymisation, à savoir d’utilisation de l’internet de façon complètement…
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Usages et enjeux des interfaces vocales
Il y a deux semaines, Apple a annoncé la disponibilité prochaine de Siri sur MacOS (À la découverte de Siri). Et comme à chaque fois, le monde s’extasie devant tant d’audace et d’innovation de la part de la marque à la pomme. Saviez-vous que la recherche vocale était disponible sur le navigateur Chrome depuis deux ans…
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De l’inexorable montée en puissance des MarTech
Il y a deux ans, je publiais un article pour décrypter les adtech et le programmatic buying (Évolution, tendances et enjeux de la publicité en ligne). Je suis très fier de cet article, car il m’avait demandé beaucoup de travail, notamment pour comprendre cet écosystème très complexe et en simplifier la compréhension. Deux ans plus tard,…
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Les clés pour réussir sa transformation digitale
J’ai donné hier un webinaire sur la transformation digitale, en partenariat avec la CCI Nord de France (le replay n’est disponible que pendant 7 jours alors profitez-en : Transformation digitale de l’entreprise, les étapes clés pour réussir). Un exercice périlleux, car le sujet est très vaste et je n’avais qu’1/2 h. Ce n’est pas la première fois…
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Définition, enjeux et outils de l’expérience client
L’expérience client est un sujet complexe à appréhender. Beaucoup de monde essaye en ce moment de s’approprier le concept (cf. L’expérience au coeur de la révolution du marketing dans un contexte de transformation digitale et Experience is the new black), mais assez peu prennent le risque de définir clairement ce que c’est et surtout la façon…