Coups de coeur
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Panorama des médias sociaux 2020
Comme chaque année depuis 12 ans je vous propose une nouvelle version de mon panorama des médias sociaux. Cette douzième version est particulièrement complète, car avec le confinement les usages se sont grandement intensifiés et diversifiés. Certes, étant coincés à la maison, nous n’avons pas d’autres moyens à disposition pour socialiser, il n’empêche que l’année…
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Le smartphone sera le sésame du déconfinement
L’année 2020 restera dans les annales de l’histoire comme une incroyable parenthèse dans un quotidien qui n’en finissait plus de s’accélérer. Le monde est donc à l’arrêt forcé, et nous ne savons pas quand il va redémarrer. Ce qui est certain, c’est que ce redémarrage sera à la fois conditionné par un encadrement strict des…
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Accélérer sa transformation digitale pour s’adapter au jour d’après
Alors que la Chine redémarre petit à petit son économie, les pays occidentaux n’ont même pas passé le pic de propagation du coronavirus et bricolent encore chacun dans leur coin des solutions pour faire face à la crise sanitaire. Personne n’est capable de prédire ce qui va se passer à la fin de la période…
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40 ans de progression des usages digitaux pour atteindre une forme de résilience numérique
Il n’aura fallu qu’une soupe de chauve-souris pour déclencher une crise sanitaire d’une ampleur sans précédent dans l’histoire contemporaine. Le confinement de la population imposé dans la plupart des pays pousse les gouvernements, entreprises et citoyens à trouver des solutions alternatives au fonctionnement habituel dans notre quotidien. Heureusement, les consommateurs, entreprises et services publics peuvent…
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Panorama des terminaux alternatifs 2020
À une époque pas si lointaine, l’unique façon d’aller sur internet pour bénéficier de ses innombrables contenus et services était d’utiliser un ordinateur. Puis sont arrivés les smartphones, et le monde à changé… Nous sommes maintenant en 2020, il y a 4 milliards de smartphones en circulation, soit le double des ordinateurs. Si le smartphone…
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Vos 3 chantiers prioritaires pour 2020 : expérience client, données et IA
Après avoir subi ou bénéficié des vagues sociales, locales et mobiles, les marques et distributeurs sont loin d’en avoir fini avec le numérique. La quatrième révolution industrielle bat son plein et apporte son lot de bouleversements, permettant à de nombreux nouveaux entrants de se faufiler à travers les mailles des toiles tissées par les grands…