Accélération numérique, télétravail hybride, blocage des identifiants publicitaires, DTC, cryptos, NFT, métavers, #TemaLaTailleDuRat, décès de L.G. Petrov… l’année 2021 a encore une fois apporté son lot de nouveaux usages numériques, phénomènes viraux et drames culturels. Pour vous permettre d’y voir plus clair dans ce maelström et de vous projeter dans 2022, je vous propose une synthèse des articles publiés cette année.
Les cadeaux sont déballés et les branches du sapin commencent à s’affaisser, il est donc grand temps de clôturer l’année en prenant du recul sur les grandes thématiques numériques qui ont rythmé ces 12 derniers mois. En fin d’année dernière, nous pensions que le virus serait rapidement maitrisé et que nous pourrions reprendre nos vies d’avant… Grosse déception, car nous en sommes quasiment au même point avec cette cinquième vague de contaminations.
De ce fait, les usages numériques sont toujours aussi présents dans notre quotidien, autant si ce n’est plus qu’en 2020. Il en résulte des prévisions de croissance toujours plus folles et des levées de fonds records (French Tech : plus de 10 milliards d’euros levés en 2021, le double de 2020).
Je ne suis pas le mieux placé pour commenter ces chiffres (pour cela, je vous conseille les analyses de Avolta Partners à l’origine du graphique), mais ils sont le reflet du basculement de civilisation que nous sommes en train de vivre : la quatrième révolution industrielle, celle du numérique. Tout comme la télévision et la voiture ont transformé le quotidien de milliards de personnes au XXe siècle, les terminaux numériques et services en ligne sont en train de bouleverser irrémédiablement nos modes de vie. Pour bien appréhender ces bouleversements, je vous propose une rétrospective des articles publiés sur ce blog ainsi que ceux publiés sur le site de ma société (SYSK).
Synthèse des articles publiés en 2021
Transformation digitale et accélération numérique :
- Quelle définition pour la transformation digitale 10 ans après ?
- La performance d’une entreprise dépend de sa capacité de traitement des données
- Les différentes facettes de la transformation digitale et l’importance de la culture numérique
- De l’urgence d’adopter une organisation de crise portée par le numérique
- De la faculté d’adaptation à la capacité d’acceptation des nouveaux usages numériques
- L’impact de la régulation des usages numériques sur votre transformation digitale
- Définir un référentiel de compétences numériques pour cadrer votre accélération digitale
- De la transformation numérique à la maturation digitale
- Une feuille de route centrée sur le numérique pour 2021
- 2021 sera l’année de l’exécution, pas de l’innovation
- La culture d’apprentissage continu comme remède aux résistances au changement
- Les innovations ne sont ni magiques, ni disruptives, mais incrémentales
Travail à distance et nouvelles formes de collaboration :
- Futur du travail : parler moins pour mieux collaborer et produire plus
- Le travail hybride signe la fin du micro-management et le début de la supervision à distance
- Les enjeux de la digital workplace pour les grandes entreprises
- Management et télétravail : repenser les pratiques autour des objectifs et de la performance
- L’innovation managériale comme levier de résilience et garant de la QVT
- Quels outils et pratiques pour gérer les activités et connaissances à l’ère numérique ?
- Du fantasme de Robotic Process Automation au réalisme du Digital Process Optimization
Marketing, commerce et publicité en ligne :
- Quelle définition pour le e-marketing 20 ans après ?
- Quels enjeux pour le data marketing 15 ans après ?
- Le duel des GAFA pour contrôler le marché de la publicité numérique
- Le commerce en ligne rentre dans une nouvelle phase de maturation
- Du marketing de résilience au marketing de refondation
- La publicité numérique condamnée à se réinventer, à nouveau !
- La confiance est la clé d’une croissance durable des usages numériques
- La confiance des clients ne se gagne pas sous la contrainte
Médias sociaux et communautés en ligne :
Métavers et usages virtuels :
- Quels enjeux pour le métavers 15 ans après ?
- Le métavers n’est pas une rupture, mais une continuité
- Meta est la seule société qui a la vision, l’ambition et les moyens de créer le premier métavers
- Le métavers est un échappatoire aux monopoles numériques
Cryptos, blockchains et DAOs :
- Super apps, cryptos, monnaies numériques… comment la fintech accélère la transformation de nos usages quotidiens
- La finance décentralisée n’est pas une lubie, mais une nécessité
- Les enjeux de la fintech à l’heure de la finance décentralisée
- Sommes-nous et souhaitons-nous être contrôlés par des algorithmes ?
Préparez-vous à la lame de fond du Web3
Comme vous pouvez vous en rendre compte, sont abordés des sujets récurrents (e-marketing, commerce en ligne, médias sociaux…), des réflexions de fond (confiance, collaboration, management…) ainsi que des nouvelles technologies (NFT, métavers…). Tout ceci illustre bien la situation que nous sommes en train de vivre : une accumulation d’usages numériques “historiques” et d’innovations (plus ou moins) rupturistes : Les différents stades d’évolution du web : 1.0, 2.0, 3.0…
C’est cette thématique que je compte aborder l’année prochaine. Non pas une énième incitation à vous lancer dans les cryptos et NFTs, j’espère que vous avez compris par vous-même que ce sont des “investissements” extrêmement (trop ?) risqués, mais plutôt une constatation que l’ensemble de ces évolutions / innovations forment un tout que l’on a encore du mal à appréhender, mais qui pourtant marque une nouvelle étape dans l’histoire du web. Pour le moment, l’essentiel des discussions sur le Web3 tournent autour des cryptos et des nombreux usages de la blockchain, mais j’ai l’intime conviction que ça va bien au-delà.
Ce dont je suis également persuadé, c’est que le rythme d’évolution ne va pas faiblir et qu’il va falloir s’accrocher pour ne pas se faire distancer et se rendre vulnérable aux nouveaux nouveaux entrants numériques. Rassurez-vous, votre serviteur sera là l’année prochaine pour vous aider à décrypter tous ces nouveaux usages numériques.
Cela tombe bien, je voulais justement t’interroger sur le web3 (différent du web 3.0 non ?)…
Oui tout à fait, le web 3.0 désignait la vision sémantique du web, un ensemble de ressources structurées grâce à des ontologies croisées. Ce projet est plus ou moins tombé dans l’oubli, car il ne promettait pas de bénéfices concrets, contrairement à toutes ces micro-vidéos qui sont si faciles à monétiser sur les médias sociaux.